Conditions Générales d'Utilisation

À valider par avocat avant lancement public. Ce document est un brouillon initial.

Dernière mise à jour : 2026-04-29

1. Objet

Tontine Ivoire est une application qui facilite l'organisation de tontines (épargne tournante) entre proches en Côte d'Ivoire, avec règlement des cotisations via Wave.

2. L'application n'est pas un opérateur de paiement

Tontine Ivoire ne stocke pas l'argent des utilisateurs. Tous les paiements transitent par Wave Côte d'Ivoire, opérateur agréé. Tontine Ivoire agit comme un outil organisationnel et un système de transparence.

3. Inscription

L'inscription requiert un numéro de téléphone disposant d'un compte Wave actif. Une vérification par paiement de 10 FCFA (entièrement remboursé) est effectuée.

4. Rôles

• Chef de tontine : crée la tontine, valide les paiements cash, arbitre en cas de retard. Doit fournir une pièce d'identité valide.
• Membre : participe à une ou plusieurs tontines, cotise selon les règles fixées.

5. Frais

• Frais Wave : facturés par Wave directement (estimation 1% dépôt + 1% transfert).
• Frais Tontine Ivoire : 0,3% par cotisation. Les 10 premières tontines sont gratuites.
• Aucune commission sur les paiements cash.

6. Paiement cash

Les paiements en main propre sont déclaratifs et validés par le chef. Le chef devient débiteur de la somme cash reçue jusqu'à remise au bénéficiaire au jour J.

7. Désengagement

Le désengagement n'est possible qu'avant le premier versement. Les cotisations Wave sont alors automatiquement remboursées.

8. Litiges

En cas de litige, la transparence et l'historique des arbitrages sont consultables par tous les membres.

9. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

10. Contact

support@tontine.generale-ci.com